{"id":627,"date":"2025-09-17T21:06:07","date_gmt":"2025-09-17T19:06:07","guid":{"rendered":"https:\/\/celkahandmade.pl\/?page_id=627"},"modified":"2026-06-26T11:30:56","modified_gmt":"2026-06-26T09:30:56","slug":"regulamin","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/celkahandmade.pl\/?page_id=627","title":{"rendered":"Regulamin sprzeda\u017cy sklepu internetowego"},"content":{"rendered":"\n
REGULAMIN SPRZEDA\u017bY SKLEPU INTERNETOWEGO


Niniejszy Regulamin powsta\u0142 w trosce o ochron\u0119 Pani\/Pana praw. Znajduj\u0105 si\u0119 w nim informacje na temat sposobu z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia, warunk\u00f3w zawarcia umowy, formy p\u0142atno\u015bci, zasady \u015bwiadczenia Us\u0142ugi hostingu, a tak\u017ce informacje o procedurze odst\u0105pienia od umowy zakupionych towar\u00f3w, procedury reklamacyjnej i wszelkie inne informacje przepisane prawem.
\u00a71. DEFINICJE
Poj\u0119cia u\u017cyte w Regulaminie oznaczaj\u0105:
    1. Sprzedawca\/Us\u0142ugodawca\/Administrator\/Dostawca us\u0142ugi hostingu\u00a0\u2013
LH.pl Sp. z o.o.
ul. ks. Jakuba Wujka 7\/26
61-581 Pozna\u0144
NIP: 7831711517
REGON: 302693647
    2. Cena \u2013 warto\u015b\u0107 wyra\u017cona w jednostkach pieni\u0119\u017cnych, kt\u00f3r\u0105 Klient jest obowi\u0105zany zap\u0142aci\u0107 Sprzedawcy za Towar.
    3. Dow\u00f3d zakupu \u2013 faktura, paragon fiskalny lub inny dow\u00f3d, przekazany Klientowi na jego \u017c\u0105danie, potwierdzaj\u0105cy sprzeda\u017c Towaru. Dow\u00f3d zakupu wystawiony jest zgodnie z Ustaw\u0105 o podatku od towar\u00f3w i us\u0142ug z dnia 11 marca 2004 roku i innymi stosownymi przepisami prawa.
    4. Dzie\u0144 roboczy \u2013 dzie\u0144 od poniedzia\u0142ku do pi\u0105tku z wy\u0142\u0105czeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
    5. Formularz Zam\u00f3wienia \u2013 interaktywny formularz dost\u0119pny w domenie sklepu internetowego Celkahandmade.pl umo\u017cliwiaj\u0105cy z\u0142o\u017cenie Zam\u00f3wienia, w szczeg\u00f3lno\u015bci poprzez dodanie Towar\u00f3w do elektronicznego koszyka oraz okre\u015blenie warunk\u00f3w Umowy Sprzeda\u017cy, w tym sposobu dostawy i p\u0142atno\u015bci.
    6. Klient\/U\u017cytkownik\/Odbiorca us\u0142ugi hostingu\u00a0\u2013 osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna nieb\u0119d\u0105ca osob\u0105 prawn\u0105, kt\u00f3rej odr\u0119bne przepisy przyznaj\u0105 zdolno\u015b\u0107 prawn\u0105, kt\u00f3ra zawar\u0142a lub zamierza zawrze\u0107 Umow\u0119 ze Sprzedawc\u0105, b\u0105d\u017a umie\u015bci\u0142a w Serwisie Tre\u015b\u0107.
    7. Konsument\u00a0\u2013 zgodnie z art. art. 22[1]] kodeksu cywilnego Klient b\u0119d\u0105cy osob\u0105 fizyczn\u0105, kt\u00f3ra dokonuje ze Sprzedawc\u0105 czynno\u015bci prawnej niezwi\u0105zanej bezpo\u015brednio z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105 lub zawodow\u0105. 
    8. Konto \u2013 konto Klienta lub U\u017cytkownika za\u0142o\u017cone na platformie internetowej Sklepu, umo\u017cliwiaj\u0105ce dost\u0119p do zakupu Towar\u00f3w.
    9. Newsletter \u2013 elektroniczna us\u0142uga dystrybucji oferowana przez Sprzedawc\u0119 za pomoc\u0105 poczty e-mail, kt\u00f3r\u0105 Klient mo\u017ce zam\u00f3wi\u0107\/zasubskrybowa\u0107. Pozwala ona Us\u0142ugobiorcom na otrzymywanie tre\u015bci elektronicznych od Sprzedawcy: informacji dotycz\u0105cych Sprzedawcy, Towar\u00f3w, us\u0142ug powi\u0105zanych ze Sprzedawc\u0105, nowo\u015bciami, promocjami w Sklepie.
    10. Operator p\u0142atno\u015bci \u2013\u00a0
    \u2022 Przelewy 24 \u2013 PayPro S.A. z siedzib\u0105 w Poznaniu, przy ulicy Kanclerskiej 15, 60-327 Pozna\u0144, KRS 0000347935, NIP 7792369887.
    \u2022 Woopayments- WooCommerce Ireland Ltd.Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl Dublin, D02 AY86
    11. Przedsi\u0119biorca na Prawach Konsumenta \u2013 przedsi\u0119biorca zawieraj\u0105cy ze Sprzedawc\u0105 Umow\u0119 zwi\u0105zan\u0105 z prowadzon\u0105 przez niego dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105, ale umowa ta nie ma dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikaj\u0105cego w szczeg\u00f3lno\u015bci z przedmiotu wykonywanej przez ni\u0105 dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej opisanej w Centralnej Ewidencji i Informacji o Dzia\u0142alno\u015bci Gospodarczej.
    12. Przedsi\u0119biorca\u00a0\u2013 osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna nieb\u0119d\u0105ca osob\u0105 prawn\u0105, kt\u00f3rej odr\u0119bne przepisy przyznaj\u0105 zdolno\u015b\u0107 prawn\u0105, wykonuj\u0105ca 
we w\u0142asnym imieniu dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105, w tym dzia\u0142alno\u015b\u0107 zawodow\u0105. W ramach tej dzia\u0142alno\u015bci i na jej potrzeby dokonuje bezpo\u015brednio zwi\u0105zanego z ni\u0105 zakupu w Sklepie.
    13. Regulamin \u2013 niniejszy Regulamin Sklepu, okre\u015blaj\u0105cy tak\u017ce warunki korzystania z us\u0142ug \u015bwiadczonych przez Sprzedawc\u0119, w tym Us\u0142ugi po\u015bredniej.
    14. Sklep Internetowy \/ Sklep \/ Serwis \u2013 sklep internetowy dost\u0119pny pod adresem https:\/\/celkahandmade.pl\/ oraz na odpowiednich jego podstronach, za po\u015brednictwem kt\u00f3rego Klient mo\u017ce dokonywa\u0107 Zam\u00f3wie\u0144 i zakup\u00f3w okre\u015blonych Towar\u00f3w oraz udost\u0119pniania Tre\u015bci w ramach Us\u0142ugi hostingu.
    15. Umowa Sprzeda\u017cy\u00a0\u2013 umowa sprzeda\u017cy Towar\u00f3w zawarta pomi\u0119dzy Sprzedawc\u0105 
a Klientem za po\u015brednictwem Sklepu internetowego.
    16. Umowa zawarta na odleg\u0142o\u015b\u0107 \u2013 umowa zawierana pomi\u0119dzy Klientem a Sprzedawc\u0105 poprzez Sklep, bez fizycznej obecno\u015bci stron, kt\u00f3re korzystaj\u0105 wy\u0142\u0105cznie z jednego lub kilku \u015brodk\u00f3w porozumiewania si\u0119 na odleg\u0142o\u015b\u0107 a\u017c do momentu zawarcia umowy.
    17. Us\u0142uga Elektroniczna \u2013 us\u0142uga \u015bwiadczona drog\u0105 elektroniczn\u0105 przez Us\u0142ugodawc\u0119 na rzecz Us\u0142ugobiorcy (Klienta) za po\u015brednictwem Sklepu.
    18. Towar \u2013 wszystkie rzeczy ruchome oferowane za po\u015brednictwem Sklepu.
    19. Trwa\u0142o\u015b\u0107 towaru \u2013 zdolno\u015b\u0107 towaru do zachowania jego funkcji i w\u0142a\u015bciwo\u015bci w toku zwyk\u0142ego korzystania.
    20. Zam\u00f3wienie \u2013 o\u015bwiadczenie woli Klienta wyra\u017caj\u0105ce bezpo\u015bredni\u0105 wol\u0119 zawarcia Umowy na odleg\u0142o\u015b\u0107, sk\u0142adane z wykorzystaniem \u015brodk\u00f3w porozumiewania si\u0119 na odleg\u0142o\u015b\u0107. Zam\u00f3wienie okre\u015bla Towar, kt\u00f3rego dotyczy, a tak\u017ce informacje konieczne do zawarcia i wykonania Umowy, wskazane w Formularzu Zam\u00f3wienia, takie jak spos\u00f3b p\u0142atno\u015bci, spos\u00f3b dostawy, miejsce dostawy, dane Klienta.
    21. P\u0142atno\u015b\u0107 \u2013 uiszczenie nale\u017cno\u015bci na rzecz Sprzedawcy, kt\u00f3re mo\u017ce odbywa\u0107 si\u0119 poprzez dost\u0119pne w Sklepie metody p\u0142atno\u015bci online lub przy odbiorze osobistym towaru, w zale\u017cno\u015bci od wybranego sposobu p\u0142atno\u015bci i zam\u00f3wionego Towaru.
    22. System \u2013 zesp\u00f3\u0142 z\u0142o\u017cony z urz\u0105dze\u0144 informatycznych i oprogramowania, kt\u00f3ry umo\u017cliwia przetwarzanie, przechowywanie, wysy\u0142anie i odbieranie danych przez sieci telekomunikacyjne z wykorzystaniem odpowiedniego urz\u0105dzenia ko\u0144cowego (Internet).
    23. Tre\u015b\u0107 \u2013 wszelkie informacje przekazywane przez U\u017cytkownika w dowolnej formie, w tym w formie tekstu, grafik, zdj\u0119\u0107 w Serwisie albo innych miejscach moderowanych przez Administratora, w szczeg\u00f3lno\u015bci w ramach Strony lub Sklepu albo udost\u0119pnionych U\u017cytkownikowi funkcjonalno\u015bci tych miejsc.
    24. Tre\u015b\u0107 nielegalna \u2013 informacje, kt\u00f3re same w sobie lub przez odniesienie do dzia\u0142ania, w tym sprzeda\u017cy produkt\u00f3w lub \u015bwiadczenia us\u0142ug, nie s\u0105 zgodne z prawem Unii lub z prawem jakiegokolwiek pa\u0144stwa cz\u0142onkowskiego zgodnym z prawem Unii, niezale\u017cnie od konkretnego przedmiotu lub charakteru tego prawa.
    25. Odbiorca us\u0142ugi \u2013 osoba fizyczna lub prawna, kt\u00f3ra korzysta z Us\u0142ugi po\u015bredniej hostingu, w szczeg\u00f3lno\u015bci w celu poszukiwania informacji lub udost\u0119pnienia jej.
    26. Moderowanie tre\u015bci \u2013 zautomatyzowane lub podejmowane przez Administratora dzia\u0142ania, kt\u00f3rych celem jest wykrywanie, identyfikowanie i zwalczanie nielegalnych tre\u015bci lub informacji niezgodnych z warunkami korzystania z us\u0142ug Administratora, przekazywanych przez odbiorc\u00f3w us\u0142ugi. S\u0105 to dzia\u0142ania, kt\u00f3re wp\u0142ywaj\u0105 na dost\u0119pno\u015b\u0107, widoczno\u015b\u0107 i osi\u0105galno\u015b\u0107 nielegalnych tre\u015bci lub informacji, takie jak ich depozycjonowanie, demonetyzacja, uniemo\u017cliwienie dost\u0119pu do nich lub ich usuni\u0119cie. S\u0105 to r\u00f3wnie\u017c dzia\u0142ania, kt\u00f3re wp\u0142ywaj\u0105 na mo\u017cliwo\u015b\u0107 przekazywania takich informacji przez odbiorc\u00f3w us\u0142ugi, np. zamkni\u0119cie lub zawieszenie konta odbiorcy.
    27. Ustawa o prawach konsumenta \u2013 ustawa z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 poz. 827 ze zm.),\u00a0dalej jako Ustawa.
    28. Kodeks cywilny\u00a0\u2013 ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 roku (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze zm.), dalej jako Kodeks cywilny.
    29. RODO \u2013 Rozporz\u0105dzenie Parlamentu Europejskiego i Rady EU 2016\/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony os\u00f3b fizycznych w zwi\u0105zku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przep\u0142ywu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95\/46\/WE, dalej jako RODO.
    30. Ustawa o ochronie danych osobowych \u2013 ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. 2018, poz. 1000 z p\u00f3\u017an. zm.).
    31. Ustawa o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 \u2013 ustawa z dnia 18 lipca 2002 roku o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 (Dz.U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.).
    32. DSA \u2013 Rozporz\u0105dzenie Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2022\/2065 z dnia 19 pa\u017adziernika 2022 r. w sprawie jednolitego rynku us\u0142ug cyfrowych oraz zmiany dyrektywy 2000\/31\/WE (akt o us\u0142ugach cyfrowych).

\u00a72. POSTANOWIENIA WST\u0118PNE
                1. Us\u0142ugodawc\u0105, a jednocze\u015bnie Sprzedawc\u0105 w Sklepie jest Marcela \u015amia\u0142ek
                2. Sklep internetowy jest dost\u0119pny w domenie https:\/\/celkahandmade.pl\/ i na odpowiednich podstronach, prowadzony przez Sprzedawc\u0119.
                3. W ka\u017cdej sprawie zwi\u0105zanej z zam\u00f3wieniem b\u0105d\u017a funkcjonowaniem sklepu nale\u017cy kontaktowa\u0107 si\u0119 ze Sprzedawc\u0105, u\u017cywaj\u0105c nast\u0119puj\u0105cych danych kontaktowych:
    \u2022 adres e-mail: admin@celkahanadmade.pl
    \u2022 numer telefonu: 724554910
    \u2022 formularza kontaktowego dost\u0119pnego w ramach Sklepu.
                4. Sprzedawca udost\u0119pnia nieodp\u0142atnie Klientowi lub U\u017cytkownikowi Regulamin przed rozpocz\u0119ciem korzystania ze Sklepu. Klient mo\u017ce utrwali\u0107 tre\u015b\u0107 Regulaminu w dogodny dla siebie spos\u00f3b np. poprzez zapis na trwa\u0142ym no\u015bniku lub wydruku. 
                5. Sprzedawca nie jest podatnikiem VAT.
                6. Towary oferowane przez Sprzedawc\u0119 w Sklepie s\u0105 nowe. 
                7. Warunkiem skorzystania ze Sklepu oraz zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy jest akceptacja postanowie\u0144 Regulaminu. Klient poprzez ich akceptacj\u0119 wyra\u017ca zgod\u0119 na wszystkie postanowienia Regulaminu i zobowi\u0105zuje si\u0119 ich przestrzega\u0107. 
                8. Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale konieczna do utworzenia Konta i\/lub zawarcia Umowy i z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia przez Klienta za po\u015brednictwem Sklepu.
                9. Informacje o Towarach podane na stronach internetowych Sklepu, 
w szczeg\u00f3lno\u015bci ich opisy, parametry techniczne oraz ceny, nie stanowi\u0105 oferty 
w rozumieniu Kodeksu cywilnego, a s\u0105 jedynie zaproszeniem do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
                10. Klient korzystaj\u0105cy ze Sklepu jest zobowi\u0105zany do:
    \u2022 korzystania z Us\u0142ug Elektronicznych w spos\u00f3b zgodny z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu;
    \u2022 niedostarczania i nieprzekazywania tre\u015bci o charakterze bezprawnym;
    \u2022 korzystania z tre\u015bci zamieszczonych w Sklepie jedynie w zakresie w\u0142asnego u\u017cytku osobistego zgodnie z udzielon\u0105 licencj\u0105 (je\u015bli taka zosta\u0142a udzielona);
    \u2022 nieumieszczania spamu. 
                11. Wszystkie zdj\u0119cia Towar\u00f3w oraz pozosta\u0142e materia\u0142y (teksty, opisy Towar\u00f3w, grafiki, logotypy) zamieszczone w Sklepie, Formularzu Zam\u00f3wienia, s\u0105 w\u0142asno\u015bci\u0105 Sprzedawcy lub zosta\u0142y u\u017cyte przez niego za zgod\u0105 os\u00f3b trzecich, maj\u0105cych do nich prawa autorskie lub inne prawa w\u0142asno\u015bci intelektualnej. Zabronione jest kopiowanie zdj\u0119\u0107 i innych materia\u0142\u00f3w graficznych bez pisemnej zgody Sprzedawcy lub innej osoby trzeciej, maj\u0105cej do nich prawa.
                12. Zabrania si\u0119 pobierania zdj\u0119\u0107 oraz pozosta\u0142ych materia\u0142\u00f3w Sklepu oraz wykorzystywania ich do cel\u00f3w marketingowych, handlowych b\u0105d\u017a innych. Wykorzystanie wymienionych powy\u017cej materia\u0142\u00f3w bez pisemnej zgody Sprzedawcy lub innej osoby trzeciej, kt\u00f3rej przys\u0142uguj\u0105 prawa autorskie lub prawa w\u0142asno\u015bci intelektualnej jest niezgodne z prawem i mo\u017ce stanowi\u0107 podstaw\u0119 do wszcz\u0119cia post\u0119powania cywilnego oraz karnego przeciwko dopuszczaj\u0105cym si\u0119 tego procederu.
                13. Klient umieszczaj\u0105c wpisy w Serwisie, w szczeg\u00f3lno\u015bci teksty, fotografie oraz rysunki udziela Sprzedawcy nieodp\u0142atnej, niewy\u0142\u0105cznej i nieograniczonej terytorialnie licencji na ich utrwalanie dowoln\u0105 technik\u0105, publiczne rozpowszechnianie, udost\u0119pnianie oraz wykorzystywanie w celach promocyjnych i reklamowych. Poprzez umieszczanie w Serwisie swoich komentarzy oraz recenzji na temat danego Towaru lub Tre\u015bci Cyfrowej Klient wyra\u017ca zgod\u0119 na ich wykorzystanie przez Us\u0142ugodawc\u0119, w tym r\u00f3wnie\u017c na ich rozpowszechnianie w celach promocyjnych i reklamowych Serwisu. Klient udziela r\u00f3wnie\u017c Us\u0142ugodawcy upowa\u017cnienia do wykonywania praw zale\u017cnych do utworu Klienta oraz wykonywania w imieniu Klienta autorskich praw osobistych, w szczeg\u00f3lno\u015bci prawa do integralno\u015bci. Klient mo\u017ce w ka\u017cdej chwili wypowiedzie\u0107 przedmiotow\u0105 umow\u0119 poprzez z\u0142o\u017cenie Us\u0142ugodawcy o\u015bwiadczenia o wypowiedzeniu przedmiotowej licencji wraz z \u017c\u0105daniem usuni\u0119cia wskazanych w tym o\u015bwiadczeniu materia\u0142\u00f3w.
                14. Klient nie mo\u017ce dokona\u0107 zakupu anonimowo ani pod pseudonimem lub u\u017cywaj\u0105c niepoprawnych danych osobowych.
                15. Sprzedawca ma prawo do organizowania okazjonalnych konkurs\u00f3w i promocji, kt\u00f3rych warunki ka\u017cdorazowo zostan\u0105 podane na stronie internetowej Sklepu.
                16. Ceny, specyfika ka\u017cdego Towaru, jego sk\u0142ad, cechy charakterystyczne oraz informacje o istotnych w\u0142a\u015bciwo\u015bciach s\u0105 zamieszczone przy prezentowanym Towarze. 
                17. Klient mo\u017ce korzysta\u0107 z udost\u0119pnionych funkcji Sklepu w spos\u00f3b zgodny z Regulaminem i obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami oraz niezak\u0142\u00f3caj\u0105cy funkcjonowania Sklepu oraz innych Klient\u00f3w.
                18. W Sklepie dost\u0119pne s\u0105 nast\u0119puj\u0105ce Towary:
    a) obrazy tkane 
    b) makramy
    c) dekoracje \u015bwi\u0105teczne
    d) Towary wykonywane na indywidualne zam\u00f3wienie Klienta (w celu z\u0142o\u017cenia takiego zam\u00f3wienia Klient powinien si\u0119 skontaktowa\u0107 ze Sprzedawc\u0105 na podany przez niego adres e-mail). Proces zam\u00f3wienia takiego Towaru zostanie uzgodniony z Klientem w korespondencji mailowej._

\u00a73. US\u0141UGI \u015aWIADCZONE DROG\u0104 ELEKTRONICZN\u0104
    1. Us\u0142ugi \u015bwiadczone przez Sprzedawc\u0119 drog\u0105 elektroniczn\u0105 za po\u015brednictwem Sklepu to:
    a) Prezentacja Towar\u00f3w;
    b) Umo\u017cliwienie zawarcia Umowy sprzeda\u017cy poprzez Formularz Zam\u00f3wienia;
    c) Konto;
    d) Newsletter \u2013 warunki \u015bwiadczenia us\u0142ugi newsletter s\u0105 dost\u0119pne w https:\/\/celkahandmade.pl\/wp-admin\/post.php?post=590&action=edit;
    e) Opinie;
    f) Wysy\u0142anie i odbieranie wiadomo\u015bci w Serwisie;
    g) Umo\u017cliwienie dost\u0119pu do informacji w Serwisie.
    2. W celu za\u0142o\u017cenia indywidualnego Konta Klient powinien wype\u0142ni\u0107 formularz rejestracyjny i zaakceptowa\u0107 Regulamin.
    3. Na podany przez Klienta adres e-mail zostan\u0105 przes\u0142ane informacje zwi\u0105zane z za\u0142o\u017ceniem Konta oraz link aktywacyjny umo\u017cliwiaj\u0105cy ustawienie has\u0142a. Po klikni\u0119ciu w niego i ustaleniu indywidualnego has\u0142a Konto zostaje utworzone, a Klient mo\u017ce z niego korzysta\u0107. 
    4. Po zarejestrowaniu si\u0119 w Serwisie ka\u017cde logowanie odbywa si\u0119 przy u\u017cyciu danych podanych w formularzu rejestracyjnym lub zmienionych nast\u0119pnie za pomoc\u0105 ustawie\u0144 Konta.
    5. W Koncie przechowywane s\u0105 dane Kupuj\u0105cego oraz historia z\u0142o\u017conych przez niego zam\u00f3wie\u0144 w Sklepie. 
    6. Z chwil\u0105 przes\u0142ania formularza rejestracyjnego mi\u0119dzy Kupuj\u0105cym a Sprzedawc\u0105 zawierana jest umowa o prowadzenie konta w Sklepie. Umowa zawierana jest na czas nieokre\u015blony, a Kupuj\u0105cy mo\u017ce t\u0119 umow\u0119 wypowiedzie\u0107 ze skutkiem natychmiastowym w ka\u017cdej chwili, usuwaj\u0105c konto.
    7. Umow\u0119 o prowadzenie Konta w Sklepie mo\u017ce r\u00f3wnie\u017c wypowiedzie\u0107 ze skutkiem natychmiastowym Sprzedawca, je\u017celi Kupuj\u0105cy korzysta ze Sklepu w spos\u00f3b sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami lub Regulaminem, a w szczeg\u00f3lno\u015bci, gdy Kupuj\u0105cy:
    a) korzysta ze Sklepu w spos\u00f3b zaburzaj\u0105cy jego funkcjonowanie;
    b) korzysta ze Sklepu w spos\u00f3b utrudniaj\u0105cy korzystanie ze Sklepu innym u\u017cytkownikom;
    c) poda\u0142 w koncie nieprawdziwe dane osobowe;
    d) przesy\u0142a za po\u015brednictwem formularzy dost\u0119pnych w Sklepie tre\u015bci bezprawne, w szczeg\u00f3lno\u015bci tre\u015bci wulgarne, obra\u017aliwe, dyskryminuj\u0105ce, nawo\u0142uj\u0105ce do agresji lub nienawi\u015bci.
    8. Us\u0142ugi \u015bwiadczone s\u0105 drog\u0105 elektroniczn\u0105 na rzecz Kupuj\u0105cego nieodp\u0142atnie. Odp\u0142atne s\u0105 natomiast umowy sprzeda\u017cy zawierane za po\u015brednictwem Sklepu.
    9. Klient mo\u017ce r\u00f3wnie\u017c samodzielnie usun\u0105\u0107 Konto w panelu.
    10. Sprzedawca informuje, \u017ce usuni\u0119cie Konta Klienta mo\u017ce utrudni\u0107 lub uniemo\u017cliwi\u0107 Klientowi korzystanie z danej funkcjonalno\u015bci np. \u015bledzenie historii zam\u00f3wie\u0144, z\u0142o\u017cenie zam\u00f3wienia. 

\u00a74. MINIMALNE WYMAGANIA TECHNICZNE
    1. Do skorzystania ze Sklepu, w tym przegl\u0105dania asortymentu Sklepu oraz sk\u0142adania zam\u00f3wie\u0144 na Towary potrzebne s\u0105:
    a) dost\u0119p do internetu z umo\u017cliwiaj\u0105cego to urz\u0105dzenia (np. komputer, telefon);
    b) odpowiednio skonfigurowana, aktualna wersja przegl\u0105darki internetowej obs\u0142uguj\u0105ca pliki typu cookies oraz skrypt\u00f3w JavaScript, np. Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Safari;
    c) aktywne i odpowiednio skonfigurowane konto poczty e-mail.
    4. Sprzedawca zapewnia \u015brodki techniczne s\u0142u\u017c\u0105ce zapobieganiu pozyskiwania, modyfikacji lub zniekszta\u0142cenia danych osobowych i informacji przez Klient\u00f3w oraz przez nieuprawnione osoby trzecie.
    5. Sprzedawca podejmuje odpowiednie dzia\u0142ania w celu zapewnienia prawid\u0142owego funkcjonowania Sklepu.
    6. Przed skorzystaniem z Serwisu Klient powinien sprawdzi\u0107, czy jego urz\u0105dzenie spe\u0142nia wymogi techniczne okre\u015blone w Regulaminie.

\u00a75. ZAWIERANIE UMOWY I REALIZACJA ZAM\u00d3WIE\u0143 TOWAR\u00d3W
    1. Klient mo\u017ce z\u0142o\u017cy\u0107 Zam\u00f3wienie, a\u00a0nast\u0119pnie zawrze\u0107 Umow\u0119 za po\u015brednictwem Formularza Zam\u00f3wienia na stronie Sklepu b\u0105d\u017a za po\u015brednictwem us\u0142ugi Konto, wype\u0142niaj\u0105c Formularz Zam\u00f3wienia w zakresie niezb\u0119dnym do finalizacji Zam\u00f3wienia.
    2. Zam\u00f3wienia w Sklepie mo\u017cna sk\u0142ada\u0107 przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dob\u0119, z wy\u0142\u0105czeniem sytuacji, niezale\u017cnych od Sprzedawcy (si\u0142a wy\u017csza).
    3. W celu skutecznego z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia konieczne jest, aby Klient:
    a) doda\u0142 Towar do Koszyka \u2013 w tym celu nale\u017cy klikn\u0105\u0107 przy prezentowanym Towarze przycisk \u201eDodaj do koszyka\u201d;
    b) przeszed\u0142 do op\u0142acenia zam\u00f3wienia, klikaj\u0105c przycisk \u201ePrzejd\u017a do p\u0142atno\u015bci\u201d;
    c) wype\u0142ni\u0142 formularz zam\u00f3wienia niezb\u0119dnymi danymi;
    d) wybra\u0142 spos\u00f3b p\u0142atno\u015bci spo\u015br\u00f3d dost\u0119pnych w Sklepie;
    e) wybra\u0142 spos\u00f3b dostawy spo\u015br\u00f3d dost\u0119pnych w Sklepie;
    f) zaakceptowa\u0142 postanowienia Regulaminu i Polityki Prywatno\u015bci;
    g) wybra\u0142 przycisku \u201eKupuj\u0119 i p\u0142ac\u0119\u201d kt\u00f3ry wskazuje na konieczno\u015b\u0107 zap\u0142aty 
za zam\u00f3wienie, i doko\u0144czy\u0142 zakup na kolejnej stronie.
    4. Klient ma \u015bwiadomo\u015b\u0107 i rozumie, \u017ce klikaj\u0105c w przycisk \u201eKupuj\u0119 i p\u0142ac\u0119\u201d, zawiera ze Sprzedawc\u0105 Umow\u0119 co wi\u0105\u017ce si\u0119 po stronie Klienta z obowi\u0105zkiem zap\u0142aty. 
    5. Celem z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia konieczne jest podanie przez Klienta w formularzach nast\u0119puj\u0105cych danych:
    a) imienia i nazwiska,
    b) adresu (kraj, ulica, numer budynku, numer lokalu, kod pocztowy, miasto),
    c) numeru telefonu,
    d) adresu e-mail,
    5. Zam\u00f3wienie wys\u0142ane przez Kupuj\u0105cego jest o\u015bwiadczeniem woli Kupuj\u0105cego zawarcia ze Sprzedawc\u0105 umowy sprzeda\u017cy, zgodnie z przepisami niniejszego Regulaminu.
    6. Klient mo\u017ce wskaza\u0107 tak\u017ce inny adres do wysy\u0142ki poprzez zaznaczenie pola wyboru i wpisanie innego adresu wysy\u0142ki na stronie, na kt\u00f3r\u0105 zostanie przekierowany. 
    7. Klient mo\u017ce tak\u017ce opcjonalnie z\u0142o\u017cy\u0107 uwagi do zam\u00f3wienia, np. dodatkowe informacje o dostarczeniu przesy\u0142ki. 
    8. Klient ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 modyfikowania Zam\u00f3wienia w ramach Serwisu do chwili uaktywnienia przycisku \u201eKupuj\u0119 i p\u0142ac\u0119\u201d.
    9. Je\u015bli Klient chce otrzyma\u0107 faktur\u0119 , jest zobowi\u0105zany do wpisania podatkowego numeru identyfikacyjnego (NIP) w Formularzu Zam\u00f3wienia. Faktura zostanie wys\u0142ana na podany przez niego adres e\u2011mail, na co Klient wyra\u017ca zgod\u0119.
    10. Klient dokonuje zap\u0142aty poprzez wyb\u00f3r jednej z form p\u0142atno\u015bci dost\u0119pnych 
w Sklepie.
    11. Po z\u0142o\u017ceniu Zam\u00f3wienia Sprzedawca niezw\u0142ocznie potwierdza z\u0142o\u017cenie Zam\u00f3wienia przez Klienta. Nast\u0119puje to poprzez przes\u0142anie Klientowi wiadomo\u015bci zawieraj\u0105cej potwierdzenie wszystkich istotnych element\u00f3w Zam\u00f3wienia, na adres e-mail podany przez Klienta. 
    12. Wiadomo\u015b\u0107 e-mail stanowi potwierdzenie zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy pomi\u0119dzy Sprzedawc\u0105 a Klientem.
    13. Umow\u0119 traktuje si\u0119 jako zawart\u0105 z chwil\u0105 otrzymania przez Klienta wiadomo\u015bci email potwierdzaj\u0105cej wszystkie istotne elementy Umowy sprzeda\u017cy.
    14. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do nierealizowania Zam\u00f3wienia w przypadku:
    a) nieprawid\u0142owego\/niekompletnego wype\u0142nienia formularza Zam\u00f3wienia (brak wszystkich danych potrzebnych do realizacji Zam\u00f3wienia),
    b) nieotrzymania wp\u0142aty w terminie 3 dni od z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia (w przypadku wyboru opcji p\u0142atno\u015bci przelewem).
    15. Klient mo\u017ce z\u0142o\u017cy\u0107 zam\u00f3wienie jako niezarejestrowany lub jako zarejestrowany U\u017cytkownik, przy czym zarejestrowanym Klientem jest Kupuj\u0105cy, kt\u00f3ry ma konto w Sklepie. Kupuj\u0105cy mo\u017ce za\u0142o\u017cy\u0107 konto na etapie sk\u0142adania zam\u00f3wienia lub niezale\u017cnie od sk\u0142adania zam\u00f3wienia.
\u00a76. CENY TOWAR\u00d3W
    1. Ceny Towar\u00f3w zamieszczone w Sklepie s\u0105 podane w z\u0142otych polskich i s\u0105 cenami brutto. Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z podatku VAT, w zwi\u0105zku z czym ceny Towar\u00f3w nie zawieraj\u0105 podatku VAT. Ceny zawieraj\u0105 wszystkie inne op\u0142aty i podatki wymagane przez prawo.
    2. Ceny Towar\u00f3w podane w Sklepie nie zawieraj\u0105 koszt\u00f3w dostawy Towaru. Koszty dostawy Towar\u00f3w s\u0105 ka\u017cdorazowo podawane w Formularzu Zam\u00f3wienia w trakcie sk\u0142adania Zam\u00f3wienia, w tym tak\u017ce bezpo\u015brednio przed zatwierdzeniem i w chwili i z\u0142o\u017cenia przez Klienta Zam\u00f3wienia. S\u0105 one uwzgl\u0119dniane w ca\u0142kowitej warto\u015bci Zam\u00f3wienia. 
    3. Ca\u0142kowita warto\u015b\u0107 Zam\u00f3wienia obejmuje cen\u0119 Towaru oraz koszty dostawy. O \u0142\u0105cznej kwocie Zam\u00f3wienia uwzgl\u0119dniaj\u0105cej koszty dostawy Klient jest informowany ka\u017cdorazowo przed z\u0142o\u017ceniem Zam\u00f3wienia i w mailu potwierdzaj\u0105cym z\u0142o\u017cenie Zam\u00f3wienia.
    4. Sprzedawca nie stosuje mechanizm\u00f3w indywidualnego dostosowywania cen w Sklepie na podstawie zautomatyzowanego podejmowania decyzji.
    5. Sprzedawca udost\u0119pnia informacje o najni\u017cszej cenie danego Towaru, kt\u00f3ra obowi\u0105zywa\u0142a w okresie 30 dni przez wprowadzeniem obni\u017cki ceny.
    6. Je\u017celi dany Towar jest oferowany do sprzeda\u017cy w Sklepie w okresie kr\u00f3tszym ni\u017c 30 dni, to obok informacji o obni\u017conej cenie Sprzedawca uwidacznia r\u00f3wnie\u017c informacj\u0119 o najni\u017cszej cenie danego Towaru, kt\u00f3ra obowi\u0105zywa\u0142a w okresie od dnia rozpocz\u0119cia jego oferowania w sprzeda\u017cy do dnia wprowadzenia obni\u017cki. 
    7. Sprzedawca nie korzysta z narz\u0119dzi zewn\u0119trznych dostawc\u00f3w, aby zrealizowa\u0107 wymagania w zakresie cen, promocji i obni\u017cek oraz ich prezentacji na stronie i podstronach Sklepu internetowego.

\u00a77. FORMY P\u0141ATNO\u015aCI ORAZ OP\u0141ATA ZA DOSTAW\u0118 ZAM\u00d3WIONEGO TOWARU
    1. Mo\u017cliwe aktualne sposoby p\u0142atno\u015bci s\u0105 okre\u015blone w Sklepie w zak\u0142adce \u201eMetody p\u0142atno\u015bci\u201d oraz ka\u017cdorazowo na podstronie danego Towaru, w tym tak\u017ce w chwili wyra\u017cenia przez Klienta woli zawarcia Umowy. 
    2. Mo\u017cliwe s\u0105 nast\u0119puj\u0105ce formy p\u0142atno\u015bci za zam\u00f3wione Towary:
    a) Przelew tradycyjny na numer rachunku bankowego Sprzedawcy: Przelew tradycyjny na numer rachunku bankowego podany w zak\u0142adce \u201ep\u0142atno\u015bci\u201d w terminie 3 dni od daty z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia.
    b) Przelewem elektronicznym\u00a0\u2013 mo\u017cliwy do zrealizowania za po\u015brednictwem systemu Operatora p\u0142atno\u015bci; 
    c) Za pomoc\u0105 PayPal \u2013 mo\u017cliwy do zrealizowania za po\u015brednictwem systemu Operatora p\u0142atno\u015bci; 
    d) P\u0142atno\u015b\u0107 BLIK za po\u015brednictwem serwisu, kt\u00f3ry dostarcza Operator p\u0142atno\u015bci.
    4. W przypadku p\u0142atno\u015bci elektronicznych Towar zostanie wys\u0142any po otrzymaniu i zaksi\u0119gowaniu przelewu na rachunku bankowym Sprzedawcy.
    5. Do ka\u017cdego Zam\u00f3wienia s\u0105 wystawiane paragon b\u0105d\u017a faktura (imienna b\u0105d\u017a na firm\u0119).
    6. Reklamacje \u2013 Klient mo\u017ce z\u0142o\u017cy\u0107 reklamacj\u0119 dotycz\u0105c\u0105 p\u0142atno\u015bci. Reklamacje s\u0105 rozpatrywane zgodnie z zasadami Operator\u00f3w p\u0142atno\u015bci.

\u00a78. DOSTAWA TOWAR\u00d3W
    1. Dostawa jest dost\u0119pna na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
    2. Dostawa Towaru do Klienta jest odp\u0142atna, chyba \u017ce Regulamin Promocji lub Umowa Sprzeda\u017cy stanowi inaczej. 
    3. Dost\u0119pne metody oraz koszty dostawy Towaru s\u0105 wskazywane Klientowi w zak\u0142adce \u201eMetody i koszty dostawy\u201d w Sklepie oraz ka\u017cdorazowo w Koszyku, w tym tak\u017ce w chwili wyra\u017cenia przez Klienta woli zawarcia Umowy ze Sprzedawc\u0105. 
    4. Wysy\u0142ka Towaru nast\u0105pi w terminie do 7 dni roboczych, licz\u0105c od dnia nast\u0119pnego, w kt\u00f3rym Sprzedaj\u0105cy otrzyma p\u0142atno\u015b\u0107.
    5. Do terminu realizacji Zam\u00f3wienia nie wlicza si\u0119 czasu dostawy Towar\u00f3w, kt\u00f3ry jest uzale\u017cniony od wybranego przez Kupuj\u0105cego sposobu dostawy.
    6. Klient ma do wyboru nast\u0119puj\u0105ce formy dostawy:
    a) przesy\u0142ka pocztowa; 
    b) automaty paczkowe;
    c) przesy\u0142ka kurierska;
    d) odbi\u00f3r osobisty .
    7. Zam\u00f3wienie b\u0119dzie czeka\u0142o na odbi\u00f3r w Sklepie stacjonarnym bezterminowo. Zostanie wydane po przed\u0142o\u017ceniu numeru zam\u00f3wienia Sprzedawcy b\u0105d\u017a jego pracownikowi.
    8. Zam\u00f3wienie zostanie wys\u0142ane pod wskazany w Formularzu Zam\u00f3wienia adres.
    9. Je\u017celi przy zakupie Klient wybiera p\u0142atno\u015b\u0107 w formie przedp\u0142aty, to zobowi\u0105zuje si\u0119 do niezw\u0142ocznej wp\u0142aty \u015brodk\u00f3w na rachunek bankowy Sprzedawcy. W razie braku wp\u0142aty na rachunek bankowy Sprzedawcy w terminie 3 dni roboczych od dnia z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia w Sklepie (z wy\u0142\u0105czeniem sob\u00f3t, niedziel i innych dni ustawowo wolnych od pracy), Zam\u00f3wienie ulega anulowaniu.
    10. Przyjmuje si\u0119, \u017ce dzie\u0144 zap\u0142aty to dzie\u0144 uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.\u00a0

\u00a79. PRAWO ODST\u0104PIENIA OD UMOWY
    1. Zgodnie z art. 27 Ustawy Konsument, a tak\u017ce Przedsi\u0119biorca na Prawach Konsumenta mo\u017ce w terminie 14 dni odst\u0105pi\u0107 od tej umowy bez podawania jakiejkolwiekprzyczyny, z zastrze\u017ceniem \u00a79 ust. 17 Regulaminu, i bez ponoszenia koszt\u00f3w. Wyj\u0105tek stanowi\u0105 koszty okre\u015blone poni\u017cej.
    2. Bieg terminu do odst\u0105pienia od umowy rozpoczyna si\u0119 od dnia nast\u0119pnego po wej\u015bciu przez Konsumenta lub Przedsi\u0119biorcy na Prawach Konsumenta w posiadanie Towaru.
    3. Gdy umowa obejmuje wiele towar\u00f3w, kt\u00f3re s\u0105 dostarczane osobno, partiami lub w cz\u0119\u015bciach \u2013 termin na odst\u0105pienie od umowy liczony jest od wej\u015bcia w posiadanie ostatniego towaru, jego partii lub cz\u0119\u015bci. Je\u015bli umowa polega na regularnym dostarczaniu towaru przez czas oznaczony \u2013 od wej\u015bcia w posiadanie pierwszego z towar\u00f3w.
    4. Aby skutecznie odst\u0105pi\u0107 od umowy, Konsument lub Przedsi\u0119biorca na Prawach Konsumenta musi poinformowa\u0107 Sprzedawc\u0119 o swojej decyzji w drodze jednoznacznego o\u015bwiadczenia (na przyk\u0142ad za po\u015brednictwem adresu e-mail b\u0105d\u017a poczt\u0105 tradycyjn\u0105) przed up\u0142ywem terminu odst\u0105pienia od umowy.
    5. Przyk\u0142adowa tre\u015b\u0107 o\u015bwiadczenia \u2013 wz\u00f3r formularza o odst\u0105pieniu od umowy \u2013 stanowi za\u0142\u0105cznik nr 1 do Regulaminu. 
    6. W przypadku odst\u0105pienia od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 umow\u0119 uwa\u017ca si\u0119 za niezawart\u0105. Je\u015bli Klient b\u0119d\u0105cy Konsumentem lub Przedsi\u0119biorc\u0105 na Prawach Konsumenta z\u0142o\u017cy\u0142 o\u015bwiadczenie o odst\u0105pieniu od umowy zanim Sprzedawca przyj\u0105\u0142 jego ofert\u0119, oferta przestaje wi\u0105za\u0107.
    7. Sprzedawca niezw\u0142ocznie prze\u015ble Konsumentowi lub Przedsi\u0119biorcy na Prawach Konsumenta potwierdzenie otrzymania o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od umowy na podany przez niego adres e-mail.
    8. Konsument lub podmiot wskazany w ust 1 ma obowi\u0105zek zwr\u00f3ci\u0107 Towar Sprzedawcy nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od dnia, w kt\u00f3rym poinformowa\u0142 Sprzedawc\u0119 o odst\u0105pieniu od umowy. Do zachowania terminu wystarczy, je\u015bli Towar zostanie odes\u0142any przed up\u0142ywem 14-dniowego terminu na adres: Wygie\u0142z\u00f3w 32-551 ul.Kasprowicza 12
    9. Sprzedawca ma obowi\u0105zek niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni 
od otrzymania o\u015bwiadczenia Konsumenta o odst\u0105pieniu od umowy, zwr\u00f3ci\u0107 Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego p\u0142atno\u015bci, w tym koszt dostawy Towaru, z zastrze\u017ceniem poni\u017cszych regulacji.
    10. Sprzedawca zwraca p\u0142atno\u015b\u0107 przy u\u017cyciu takiego samego sposobu zap\u0142aty, jakiego u\u017cy\u0142 Konsument, chyba \u017ce ten wyra\u017anie zgodzi\u0142 si\u0119 na inny spos\u00f3b zwrotu, kt\u00f3ry nie wi\u0105\u017ce si\u0119 dla niego z \u017cadnymi kosztami po stronie Sprzedawcy.
    11. Sprzedawca mo\u017ce wstrzyma\u0107 si\u0119 ze zwrotem p\u0142atno\u015bci do czasu otrzymania Towaru lub do czasu dostarczenia dowodu jego odes\u0142ania, w zale\u017cno\u015bci od tego, kt\u00f3re zdarzenie nast\u0105pi wcze\u015bniej.
    12. Konsument lub Przedsi\u0119biorca na Prawach Konsumenta nie ponosi kosztu zwrotu, za wyj\u0105tkiem zwyk\u0142ych koszt\u00f3w zwrotnej wysy\u0142ki Towaru do Sprzedawcy (koszty odes\u0142ania Towaru do Sprzedawcy). 
    13. Konsument lub Klient na Prawach Konsumenta ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za zmniejszenie warto\u015bci Towaru b\u0119d\u0105ce wynikiem korzystania z niego w spos\u00f3b wykraczaj\u0105cy poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
    14. Je\u017celi Konsument wybra\u0142 spos\u00f3b dostarczenia Towaru inny ni\u017c najta\u0144szy mo\u017cliwy spos\u00f3b dostawy oferowany przez Sprzedawc\u0119, Sprzedawca nie ma obowi\u0105zku zwrotu Konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych koszt\u00f3w. 
    15. Faktura koryguj\u0105ca zostanie wys\u0142ana do Klienta drog\u0105 elektroniczn\u0105 na adres e-mail podany podczas sk\u0142adania Zam\u00f3wienia, na co Klient wyra\u017ca zgod\u0119. 
    16. Zgodnie z art. 38 Ustawy prawo odst\u0105pienia od umowy zawartej poza lokalem przedsi\u0119biorstwa lub na odleg\u0142o\u015b\u0107 nie przys\u0142uguje Konsumentowi lub Przedsi\u0119biorcy na Prawach Konsumenta w odniesieniu do umowy:
        \u25e6 o \u015bwiadczenie us\u0142ug, za kt\u00f3re konsument jest zobowi\u0105zany do zap\u0142aty ceny, je\u017celi przedsi\u0119biorca wykona\u0142 w pe\u0142ni us\u0142ug\u0119 za wyra\u017an\u0105 i uprzedni\u0105 zgod\u0105 konsumenta, kt\u00f3ry przed rozpocz\u0119ciem \u015bwiadczenia zosta\u0142 poinformowany , \u017ce po spe\u0142nieniu \u015bwiadczenia przez przedsi\u0119biorc\u0119 utraci prawo odst\u0105pienia od umowy, i przyj\u0105\u0142 to do wiadomo\u015bci;

\u00a710. PROCEDURA ROZPATRYWANIA REKLAMACJI
    1. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta, b\u0119d\u0105cego konsumentem w rozumieniu art. 22 [1] Kodeksu cywilnego oraz Ustawy za niezgodno\u015b\u0107 z Umow\u0105 Sprzeda\u017cy Towar\u00f3w zakupionych przez Klienta (r\u0119kojmia). 
    2. Reklamacje mo\u017cna przesy\u0142a\u0107 na adres poczty elektronicznej admin@celkahandmade.pl lub poczty tradycyjnej: Wygie\u0142z\u00f3w 32-551 ul.Kasprowicza 12
    3. Reklamacja powinna zawiera\u0107 dane umo\u017cliwiaj\u0105ce identyfikacj\u0119 Klienta (imi\u0119 i nazwisko, adres do korespondencji, adres e-mail), przedmiot reklamacji oraz \u017c\u0105dania zwi\u0105zane z reklamacj\u0105. W przypadku otrzymania niekompletnej reklamacji Sprzedawca wezwie Klienta do jej uzupe\u0142nienia.
    4. Sprzedawca ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za brak zgodno\u015bci Towaru z Umow\u0105 istniej\u0105cy w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ci\u0105gu 2 lat od tej chwili.
    5. W przypadku niezgodno\u015bci Towaru z Umow\u0105 Konsumentowi i Przedsi\u0119biorcy na Prawach Konsumenta przys\u0142uguje prawo \u017c\u0105dania wymiany lub naprawy Towaru, a w razie niemo\u017cno\u015bci albo odmowy doprowadzenia w ten spos\u00f3b Towaru do zgodno\u015bci z umow\u0105, do \u017c\u0105dania obni\u017cenia ceny lub do odst\u0105pienia od umowy sprzeda\u017cy Towaru.
    6. Sprzedawca mo\u017ce odm\u00f3wi\u0107 doprowadzenia do zgodno\u015bci z umow\u0105, doprowadzenie do zgodno\u015bci Us\u0142ugi z umow\u0105 w spos\u00f3b wybrany przez Klienta jest niemo\u017cliwy albo wymaga\u0142by nadmiernych koszt\u00f3w dla Sprzedawcy.
    7. Je\u017celi naprawa i wymiana s\u0105 niemo\u017cliwe lub wymaga\u0142yby nadmiernych koszt\u00f3w dla Sprzedawcy, mo\u017ce on odm\u00f3wi\u0107 doprowadzenia Towaru do zgodno\u015bci z umow\u0105. 
    8. Sprzedawca jest zobowi\u0105zany zwr\u00f3ci\u0107 Klientowi kwoty nale\u017cne wskutek skorzystania z prawa obni\u017cenia ceny niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od dnia otrzymania o\u015bwiadczenia Klienta o obni\u017ceniu ceny. 
    9. Klient nie mo\u017ce odst\u0105pi\u0107 od umowy, je\u017celi brak zgodno\u015bci Towaru z Umow\u0105 jest nieistotny. Domniemywa si\u0119, \u017ce brak zgodno\u015bci Towaru z Umow\u0105 jest istotny.
    10. Sprzedawca dokonuje naprawy lub wymiany w rozs\u0105dnym czasie od chwili, w kt\u00f3rej zosta\u0142 poinformowany przez Klienta o braku zgodno\u015bci z Umow\u0105, i bez nadmiernych niedogodno\u015bci dla Klienta, uwzgl\u0119dniaj\u0105c specyfik\u0119 Towaru oraz cel, w jakim Klient go naby\u0142. 
    11. Koszty naprawy lub wymiany, w tym w szczeg\u00f3lno\u015bci koszty op\u0142at pocztowych, przewozu, robocizny i materia\u0142\u00f3w, ponosi Sprzedawca.
    12. Klient udost\u0119pnia Sprzedawcy Towar podlegaj\u0105cy naprawie lub wymianie. Sprzedawca odbiera od Klienta Towar na sw\u00f3j koszt. 
    13. Przedsi\u0119biorca jest zobowi\u0105zany dostarczy\u0107 Towar na sw\u00f3j koszt do Sprzedawcy.
    14. Je\u017celi brak zgodno\u015bci z Umow\u0105 dotyczy jedynie niekt\u00f3rych Towar\u00f3w dostarczonych na podstawie Umowy, Klient mo\u017ce odst\u0105pi\u0107 od Umowy jedynie w odniesieniu do tych Towar\u00f3w, a tak\u017ce w odniesieniu do innych Towar\u00f3w nabytych wraz z Towarami niezgodnymi z Umow\u0105, je\u017celi nie mo\u017cna rozs\u0105dnie oczekiwa\u0107, aby Klient zgodzi\u0142 si\u0119 zatrzyma\u0107 wy\u0142\u0105cznie Towary zgodne z Umow\u0105. 
    15. W razie odst\u0105pienia od Umowy Klient niezw\u0142ocznie zwraca Towar Przedsi\u0119biorcy na jego koszt. Przedsi\u0119biorca zwraca Konsumentowi cen\u0119 niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru lub dowodu jego odes\u0142ania.
    16. Sprzedawca ustosunkuje si\u0119 do kompletnej reklamacji w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Klienta o dalszym post\u0119powaniu na adres e-mail lub w ten sam spos\u00f3b, w kt\u00f3ry skontaktowa\u0142 si\u0119 z nim Klient, albo inny uzgodniony z nim spos\u00f3b.
    17. Sprzedawca b\u0119dzie przetwarza\u0142 dane osobowe Klienta w celu rozpatrzenia reklamacji i zgodnie z polityk\u0105 prywatno\u015bci.
    18. Klient mo\u017ce skorzysta\u0107 z formularza reklamacji stanowi\u0105cego za\u0142\u0105cznik nr 2 do niniejszego Regulaminu, mo\u017ce tak\u017ce skontaktowa\u0107 si\u0119 ze Sprzedawc\u0105 telefonicznie w celu zg\u0142oszenia reklamacji i uzyskania informacji na temat procesu jej rozpatrzenia.
    19. W przypadku Klienta b\u0119d\u0105cego Konsumentem lub Przedsi\u0119biorc\u0105 na Prawach konsumenta koszty reklamacyjne ponosi Sprzedawca, w szczeg\u00f3lno\u015bci koszty dostarczenia Towaru do Sprzedawcy, jak i ponownego odes\u0142ania go do Klienta przez Sprzedawc\u0119.
    20. W przypadku sprzeda\u017cy Towaru w obrocie mi\u0119dzy przedsi\u0119biorcami na podstawie art. 558 \u00a71 Kodeksu cywilnego strony wy\u0142\u0105czaj\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 Sklepu z tytu\u0142u r\u0119kojmi.

\u00a710a PRAWO ODST\u0104PIENIA OD UMOWY \u201cJEDNYM KLIKNI\u0118CIEM\u201d

W celu wykonania prawa odst\u0105pienia od Umowy Sprzedawca udost\u0119pnia Konsumentowi oraz Przedsi\u0119biorcy na Prawach Konsumenta funkcj\u0119 cyfrow\u0105 oznaczon\u0105 jako \u201eOdst\u0105p od umowy\u201d, dost\u0119pn\u0105 w interfejsie cyfrowym, za po\u015brednictwem kt\u00f3rego zosta\u0142a zawarta Umowa, w tym w stopce Serwisu.
Funkcja, o kt\u00f3rej mowa w ust. powy\u017cej, umo\u017cliwia z\u0142o\u017cenie o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od Umowy w prostej procedurze online obejmuj\u0105cej wype\u0142nienie formularza oraz potwierdzenie odst\u0105pienia, bez obowi\u0105zku zak\u0142adania konta i bez obowi\u0105zku podawania przyczyny odst\u0105pienia od Umowy.
W ramach procedury online Klient podaje dane niezb\u0119dne do identyfikacji Umowy lub Zam\u00f3wienia. Je\u017celi charakter \u015bwiadczenia na to pozwala, Klient mo\u017ce wskaza\u0107, czy odst\u0119puje od Umowy w ca\u0142o\u015bci, czy w cz\u0119\u015bci.
Niezw\u0142ocznie po otrzymaniu o\u015bwiadczenia z\u0142o\u017conego w procedurze online Sprzedawca przesy\u0142a na wskazany adres e-mail automatyczne potwierdzenie otrzymania o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od Umowy, zawieraj\u0105ce informacj\u0119 o dalszych krokach.
Skorzystanie z procedury online nie wy\u0142\u0105cza prawa do z\u0142o\u017cenia o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od Umowy tak\u017ce w innej formie dopuszczonej przez przepisy prawa, w szczeg\u00f3lno\u015bci za po\u015brednictwem poczty elektronicznej (na adres wskazany w Regulaminie) b\u0105d\u017a poczt\u0105 tradycyjn\u0105. 




\u00a711. GWARANCJA 
    1. Towary dost\u0119pne w Sklepie mog\u0105 by\u0107 obj\u0119te gwarancj\u0105 udzielon\u0105 przez producenta lub Sprzedawc\u0119.
    2. Je\u015bli dany Towar jest obj\u0119ty gwarancj\u0105, producent lub dystrybutor do\u0142\u0105czaj\u0105 do niego dokument gwarancyjny.
    3. Okres gwarancji oraz zakres odpowiedzialno\u015bci gwaranta jest okre\u015blony w o\u015bwiadczeniu gwarancyjnym oraz opisie Towaru.
    4. Okres gwarancji rozpoczyna bieg od momentu dostarczenia Towaru do Klienta. 
    5. Gwarancja obejmuje: zwrot zap\u0142aconej ceny, wymian\u0119 Towaru na nowy b\u0105d\u017a jego napraw\u0119.
    6. Sprzedawca ustosunkuje si\u0119 do kompletnego zg\u0142oszenia gwarancyjnego w terminie do 14 dni od dnia jego otrzymania i poinformuje Klienta o dalszym post\u0119powaniu na jego na adres e-mail. 
    7. W razie pozytywnego rozpatrzenia reklamacji z\u0142o\u017conej z tytu\u0142u gwarancji, w wyniku kt\u00f3rej wadliwy Towar zosta\u0142 wymieniony na nowy lub dokonano istotnych napraw, termin gwarancji biegnie od nowa od momentu dostarczenia wymienionego lub naprawionego Towaru.
    8. W przypadku dokonywania wymiany pojedynczej cz\u0119\u015bci b\u0119d\u0105cej elementem Towaru termin gwarancji biegnie od nowa w zakresie tej cz\u0119\u015bci.

\u00a712. OPINIE PREZENTOWANE W SKLEPIE
    1. Sprzedawca zapewnia, \u017ce publikowane przez niego opinie pochodz\u0105 wy\u0142\u0105cznie od os\u00f3b, kt\u00f3re skorzysta\u0142y z Towar\u00f3w.
    2. Sprzedawca zapewnia, \u017ce wszelkie opinie na temat o Towar\u00f3w  zamieszczone na stronie Sklepu oraz w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych Sklepu pochodz\u0105 jedynie od Klient\u00f3w, kt\u00f3rzy dokonali zakupu w Sklepie.
    3.  Klienci maj\u0105 mo\u017cliwo\u015b\u0107 pozostawienia opinii o Towarach i w tym celu mog\u0105 tak\u0105 opini\u0119 wystawi\u0107, wysy\u0142aj\u0105c wiadomo\u015b\u0107 e-mail b\u0105d\u017a za po\u015brednictwem us\u0142ugi Opinie w Sklepie.
    4. Opinie prezentowane w Sklepie s\u0105 weryfikowane przez Sprzedawc\u0119 w ten spos\u00f3b, \u017ce Sprzedawca kontaktuje si\u0119 z autorami opinii, kt\u00f3re s\u0105 dla niego niezrozumia\u0142e lub budz\u0105 w\u0105tpliwo\u015bci i podejrzenia, i\u017c nie pochodz\u0105 od jego klient\u00f3w.
    5. Sprzedawca nie wykorzystuje opinii, kt\u00f3re zosta\u0142y kupione, sponsorowane lub uzyskane w drodze wymiany handlowej. Nie ma r\u00f3wnie\u017c prawa do publikowania lub zlecania publikacji fa\u0142szywych opinii lub rekomendacji ani do zmieniania istniej\u0105cych opinii lub rekomendacji w celu promowania swoich produkt\u00f3w lub us\u0142ug cyfrowych w sklepie.
    6. Kupuj\u0105cy powinien formu\u0142owa\u0107 opinie w spos\u00f3b rzetelny, uczciwy i merytoryczny, w miar\u0119 mo\u017cliwo\u015bci poprawny j\u0119zykowo oraz bez u\u017cywania wulgaryzm\u00f3w i innych s\u0142\u00f3w powszechnie uznawanych za obra\u017aliwe.
    7. Zakazane jest zamieszczanie opinii:
a) bez uprzedniego skorzystania ze Sklepu;
b) na temat Produkt\u00f3w, z kt\u00f3rych Kupuj\u0105cy nie korzysta\u0142 lub kt\u00f3rych nie naby\u0142;
c) wype\u0142niaj\u0105cych znamiona czynu nieuczciwej konkurencji w rozumieniu art. 3 ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji;
d) naruszaj\u0105cych dobra osobiste Sprzedawcy lub osoby trzeciej;
e) przez op\u0142aconych u\u017cytkownik\u00f3w, w szczeg\u00f3lno\u015bci w celu sztucznego podwy\u017cszenia\/obni\u017cenia oceny Produktu.

\u00a715. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH I PLIKI COOKIES
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 RODO oraz ustaw\u0105 z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych informuj\u0119, i\u017c:
    1. Administratorem danych osobowych Klienta jest Celkahandmade.pl zwana(-ny) w Regulaminie r\u00f3wnie\u017c Sprzedawc\u0105.
    2. Mo\u017cna si\u0119 skontaktowa\u0107 z Administratorem, u\u017cywaj\u0105c poni\u017cszych danych: e-mail: admin@celkahandmade.pl lub pisemnie na adres Administratora.
    3. Dane osobowe podawane przez Klienta b\u0119d\u0105 przetwarzane na podstawie umowy pomi\u0119dzy Klientem a Administratorem, do kt\u00f3rej zawarcia dochodzi wskutek akceptacji warunk\u00f3w, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezb\u0119dno\u015b\u0107 do zawarcia i\/lub wykonania umowy). Jest to konieczne dla wykonania tej umowy a nast\u0119pnie utrzymywania Konta Klienta i obs\u0142ugi Klienta zwi\u0105zanej z zawart\u0105 umow\u0105. 
    4. Dane osobowe Klienta mog\u0105 by\u0107 przetwarzane r\u00f3wnie\u017c w nast\u0119puj\u0105cych celach i na nast\u0119puj\u0105cych podstawach prawnych:
    a) analizowanie danych zbieranych automatycznie przy korzystaniu ze strony internetowej \u2013 na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadnionego interesu Administratora);
    b) wystawienia faktury i spe\u0142nienia innych obowi\u0105zk\u00f3w wynikaj\u0105cych z przepis\u00f3w prawa podatkowego \u2014 na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowi\u0105zek wynikaj\u0105cy z przepis\u00f3w prawa);
    c) rozpatrzenia reklamacji czy roszcze\u0144 \u2014 na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezb\u0119dno\u015b\u0107 do zawarcia i\/lub wykonania umowy);
    d) ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami \u2014 na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes administratora);
    e) kontaktu telefonicznego w sprawach zwi\u0105zanych z realizacj\u0105 us\u0142ugi\/reklamacj\u0105 \u2014 na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezb\u0119dno\u015b\u0107 do zawarcia i\/lub wykonania umowy);
    f) tworzenia rejestr\u00f3w i ewidencji zwi\u0105zanych z RODO \u2014 na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO (obowi\u0105zek wynikaj\u0105cy z przepis\u00f3w prawa) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora);
    g) archiwalnym i dowodowym, na potrzeby zabezpieczenia informacji, kt\u00f3re mog\u0105 s\u0142u\u017cy\u0107 wykazywaniu fakt\u00f3w \u2014 na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes administratora);
    h) Wykorzystanie cookies na stronie \u2013 na podstawie 6 ust. 1 lit. a RODO (Zgoda)
    5. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezb\u0119dne w celach zwi\u0105zanych z realizacj\u0105 umowy oraz realizacj\u0105 prawnie uzasadnionych interes\u00f3w Administratora. Ich niepodanie spowoduje, \u017ce zawarcie i realizacja Umowy b\u0119d\u0105 niemo\u017cliwe.
    6. Dane osobowe Klienta b\u0119d\u0105 przetwarzane przez okres realizacji umowy, a tak\u017ce przez okres zabezpieczenia ewentualnych roszcze\u0144 zgodnie z powszechnie obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawnymi. Nast\u0119pnie zostan\u0105 usuni\u0119te, chyba \u017ce Klient zdecyduje si\u0119 korzysta\u0107 z us\u0142ug Administratora i pozostawi je na innej podstawie i we wskazanym mu celu. 
    7. Dane osobowe Klienta b\u0119d\u0105 udost\u0119pnianie innym odbiorcom danych, takim, jak na przyk\u0142ad: ksi\u0119gowo\u015b\u0107, serwisy \u015bwiadcz\u0105ce us\u0142ugi utrzymania systemu informatycznego i hostingu, dostawca us\u0142ugi poczty, kancelarii prawnej, podwykonawcom i zleceniobiorcom, zaanga\u017cowanym w prace sklepu internetowego itp.
    8. Administrator korzysta z zewn\u0119trznych dostawc\u00f3w r\u00f3\u017cnych us\u0142ug np. Meta Platforms Ireland Limited (Facebook i sp\u00f3\u0142ki zale\u017cne), Google, Microsoft itp., dlatego dane Klienta mog\u0105 by\u0107 przekazywane do Stan\u00f3w Zjednoczonych Ameryki (USA) w zwi\u0105zku z ich przechowywaniem na ameryka\u0144skich serwerach (w ca\u0142o\u015bci lub cz\u0119\u015bciowo). Google i Meta Platforms Ireland Limited (Facebook i sp\u00f3\u0142ki zale\u017cne) stosuj\u0105 mechanizmy zgodno\u015bci przewidziane przez RODO (np. certyfikaty) lub standardowe klauzule umowne.\u202fB\u0119d\u0105 one przekazywane wy\u0142\u0105cznie odbiorcom, kt\u00f3rzy gwarantuj\u0105 najwy\u017csz\u0105 ochron\u0119 i bezpiecze\u0144stwo danych, m.in. poprzez: 
    a) wsp\u00f3\u0142prac\u0119 z podmiotami przetwarzaj\u0105cymi dane osobowe w pa\u0144stwach, w odniesieniu do kt\u00f3rych zosta\u0142a wydana stosowna decyzja Komisji Europejskiej, 
    b) stosowanie standardowych klauzul umownych wydanych przez Komisj\u0119 Europejsk\u0105 (tak jak np. w przypadku Google), 
    c) stosowanie wi\u0105\u017c\u0105cych regu\u0142 korporacyjnych zatwierdzonych przez w\u0142a\u015bciwy organ nadzorczy lub tych, na kt\u00f3rych przekazywanie danych osobowych Klient wyrazi\u0142 zgod\u0119.
    9. Klient ma prawo dost\u0119pu do tre\u015bci swoich danych, ich poprawiania, sprostowania, usuni\u0119cia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo \u017c\u0105dania dost\u0119pu do danych, a tak\u017ce prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego \u2013 Prezesa Urz\u0119du Ochrony Danych Osobowych \u2013 je\u015bli uzna, \u017ce przetwarzanie jego danych jest niezgodne z aktualnie obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa w zakresie ochrony danych. Przys\u0142uguje mu te\u017c prawo do bycia zapomnianym, je\u015bli dalsze przetwarzanie nie b\u0119dzie przewidziane przez aktualnie obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy prawa.
    10. Klient ma te\u017c prawo do cofni\u0119cia zgody w dowolnym momencie, je\u017celi poda\u0142 swoje dane osobowe na podstawie zgody. Cofni\u0119cie zgody pozostaje bez wp\u0142ywu na przetwarzanie danych, kt\u00f3rego dokonano na podstawie zgody przed jej cofni\u0119ciem.
    11. Dane Klienta nie b\u0119d\u0105 przetwarzane w spos\u00f3b zautomatyzowany, w tym r\u00f3wnie\u017c w formie profilowania w rozumieniu RODO, co oznacza, \u017ce Administrator nie b\u0119dzie podejmowa\u0142 automatycznych decyzji, kt\u00f3re maj\u0105 wp\u0142yw na prawa i wolno\u015bci Klienta.
    12. Administrator podejmuje \u015brodki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagro\u017cenia bezpiecze\u0144stwa \u015bwiadczonych us\u0142ug, w szczeg\u00f3lno\u015bci \u015brodki s\u0142u\u017c\u0105ce zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji danych osobowych przez osoby nieuprawnione.
    13. Szczeg\u00f3\u0142owe zasady zbierania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych wykorzystywanych w celu realizacji zam\u00f3wie\u0144, oraz polityka plik\u00f3w cookies zosta\u0142y opisane w Polityce prywatno\u015bci - https:\/\/celkahandmade.pl\/?page_id=176
\u00a716. POZAS\u0104DOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZE\u0143
    1. Sprzedawca wyra\u017ca zgod\u0119 na rozstrzyganie ewentualnych spor\u00f3w wynik\u0142ych w zwi\u0105zku ze sprzeda\u017c\u0105 towar\u00f3w na drodze post\u0119powania mediacyjnego. Szczeg\u00f3\u0142y zostan\u0105 okre\u015blone przez strony konfliktu.
    2. Konsument ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 skorzystania z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144. Konsument ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 m.in.:
    a) zwr\u00f3cenia si\u0119 do sta\u0142ego polubownego s\u0105du konsumenckiego z wnioskiem 
o rozstrzygni\u0119cie sporu wynik\u0142ego z zawartej umowy,
    b) zwr\u00f3cenia si\u0119 do wojew\u00f3dzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem 
o wszcz\u0119cie post\u0119powania mediacyjnego w sprawie polubownego zako\u0144czenia sporu mi\u0119dzy Klientem a Sprzedawc\u0105,
    c) bezp\u0142atnego skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumenta lub organizacji spo\u0142ecznej, do kt\u00f3rej statutowych zada\u0144 nale\u017cy ochrona konsument\u00f3w (m.in. Federacja Konsument\u00f3w, Stowarzyszenie Konsument\u00f3w Polskich).
    3. Bardziej szczeg\u00f3\u0142owych informacji na temat pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144, Konsument mo\u017ce szuka\u0107 na stronie internetowej\u00a0http:\/\/www.uokik.gov.pl oraz w siedzibach i na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzecznik\u00f3w konsument\u00f3w, organizacji spo\u0142ecznych, 
do kt\u00f3rych zada\u0144 statutowych nale\u017cy ochrona konsument\u00f3w, lub wojew\u00f3dzkich inspektorat\u00f3w inspekcji handlowej.
    4. Konsument do 19.03.2025 r. mo\u017ce r\u00f3wnie\u017c skorzysta\u0107 z platformy ODR, kt\u00f3ra jest dost\u0119pna pod adresem\u00a0http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr. Platforma s\u0142u\u017cy rozstrzyganiu spor\u00f3w pomi\u0119dzy konsumentami i przedsi\u0119biorcami d\u0105\u017c\u0105cymi do pozas\u0105dowego rozstrzygni\u0119cia sporu dotycz\u0105cego zobowi\u0105za\u0144 umownych wynikaj\u0105cych z internetowej umowy sprzeda\u017cy lub umowy o \u015bwiadczenie us\u0142ug i b\u0119dzie funkcjonowa\u0107 do 20.07.2025 r..
    5. Sprawa mo\u017ce by\u0107 rozpatrywana przez s\u0105d polubowny tylko po zako\u0144czeniu post\u0119powania reklamacyjnego i w przypadku, je\u017celi obie strony sporu wyra\u017c\u0105 na to zgod\u0119.\u00a0W pozosta\u0142ych wypadkach ewentualne spory zostaj\u0105 poddane pod rozstrzygni\u0119cie s\u0105dom w\u0142a\u015bciwym zgodnie z postanowieniami przepis\u00f3w Kodeksu post\u0119powania cywilnego i w\u0142a\u015bciwo\u015bci\u0105 og\u00f3ln\u0105.
\u00a717. POSTANOWIENIA KO\u0143COWE
    1. Umowy zawierane poprzez Sklep oraz \u015bwiadczone us\u0142ugi wykonywane s\u0105 w j\u0119zyku polskim i na podstawie przepis\u00f3w prawa polskiego. 
    2. Sprzedawca zastrzega sobie mo\u017cliwo\u015b\u0107 wprowadzania zmian w Regulaminie. Do um\u00f3w zawartych przed zmian\u0105 Regulaminu stosuje si\u0119 Regulamin obowi\u0105zuj\u0105cy w dacie zawarcia umowy.
    3. Niniejszy Regulamin obowi\u0105zuje od dnia publikacji na stronie internetowej Sklepu.
    4. Niniejszy Regulamin zosta\u0142 sporz\u0105dzony na podstawie przepis\u00f3w prawa polskiego. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie maj\u0105 przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta lub innych ustaw maj\u0105cych zastosowanie do dzia\u0142alno\u015bci i funkcjonowania sklepu internetowego, obowi\u0105zuj\u0105cych na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
    5. Postanowienia Regulaminu nie wy\u0142\u0105czaj\u0105 mo\u017cliwo\u015bci powo\u0142ywania si\u0119 przez Klient\u00f3w na bezwzgl\u0119dnie obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy prawa reguluj\u0105ce ochron\u0119 praw konsument\u00f3w.
    6. Postanowienia niniejszego Regulaminu nie wykluczaj\u0105 podj\u0119cia krok\u00f3w prawnych przewidzianych w powszechnie obowi\u0105zuj\u0105cych przepisach prawa w stosunku do os\u00f3b naruszaj\u0105cych warunki licencji oraz prawa autorskie.
    7. Rozstrzyganie ewentualnych spor\u00f3w pomi\u0119dzy Sprzedawc\u0105 a Klientem, kt\u00f3ry nie jest konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu cywilnego, zostaje poddane do rozstrzygni\u0119cia s\u0105dowi w\u0142a\u015bciwemu ze wzgl\u0119du na siedzib\u0119 Sprzedawcy.


Link do polityki prywatno\u015bci: https:\/\/celkahandmade.pl\/?page_id=176
Link do niniejszego Regulaminu: https:\/\/celkahandmade.pl\/?page_id=627



                                 ZA\u0141\u0104CZNIK NR 1
                        FORMULARZ ODST\u0104PIENIA OD UMOWY
                   zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 lub poza lokalem przedsi\u0119biorstwa
                                   (WZ\u00d3R)

Miejscowo\u015b\u0107_____________________, data_____________________

Imi\u0119 i nazwisko konsumenta(-t\u00f3w)\/firma: _____________________
NIP: _____________________ (je\u015bli dotyczy)
Adres zamieszkania: _____________________
Adres e-mail: _____________________

Nazwa i adres przedsi\u0119biorcy
________________________

O\u015bwiadczenie
o odst\u0105pieniu od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 

Informuj\u0119 o moim odst\u0105pieniu od Umowy zawartej w dniu _____________________ co do Towaru ____________________________________________________________________ (opcjonalnie poda\u0107 jakiej us\u0142ugi\/towaru dotyczy odst\u0105pienie od umowy )



Data i podpis konsumenta (tylko je\u017celi formularz jest przesy\u0142any w wersji papierowej):

____________________


                               ZA\u0141\u0104CZNIK NR 2
                          FORMULARZ REKLAMACYJNY
                                (WZ\u00d3R)

Miejscowo\u015b\u0107_____________________, data_____________________

Imi\u0119 i nazwisko konsumenta(-t\u00f3w)\/firma: _____________________
NIP: _____________________ (je\u015bli dotyczy)
Adres zamieszkania: _____________________
Adres e-mail: _____________________

Nazwa i adres przedsi\u0119biorcy
________________________

Informuj\u0119, \u017ce zakupiony przeze mnie w dniu ___________ Towar_____________________________ ______________ (poda\u0107 jaki) jest niezgodny z umow\u0105. Niezgodno\u015b\u0107 z umow\u0105 polega na ___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
(prosz\u0119 wpisa\u0107 na czym polega). Brak zgodno\u015bci z umow\u0105 zosta\u0142 stwierdzony w dniu ___________
W zwi\u0105zku z tym \u017c\u0105dam (wybierz \u017c\u0105danie b\u0105d\u017a okre\u015bl w\u0142asne):
    \u2022 wymiany towaru na nowy,
    \u2022 nieodp\u0142atnej naprawy towaru,
    \u2022 odst\u0105pienia od umowy,
    \u2022 obni\u017cenia ceny,
    \u2022 w\u0142asne \u017c\u0105danie: jakie? ___________

Data i podpis konsumenta (tylko je\u017celi formularz jest przesy\u0142any w wersji papierowej):

____________________
<\/pre>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
REGULAMIN SPRZEDA\u017bY SKLEPU INTERNETOWEGONiniejszy Regulamin powsta\u0142 w trosce o ochron\u0119 Pani\/Pana praw. Znajduj\u0105 si\u0119 w nim informacje na temat sposobu z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia, warunk\u00f3w zawarcia umowy, formy p\u0142atno\u015bci, zasady \u015bwiadczenia Us\u0142ugi hostingu, a tak\u017ce informacje o procedurze odst\u0105pienia od umowy zakupionych towar\u00f3w, procedury reklamacyjnej i wszelkie inne informacje przepisane prawem.\u00a71. DEFINICJEPoj\u0119cia u\u017cyte w Regulaminie oznaczaj\u0105: 1….<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","footnotes":""},"class_list":["post-627","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nRegulamin sprzeda\u017cy sklepu internetowego - Celkahandmade<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Zapoznaj si\u0119 z aktualnym Regulaminem sprzeda\u017cy sklepu internetowego Celkahandmade.pl. Znajdziesz tu zasady zakup\u00f3w, zwrot\u00f3w i reklamacji.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/celkahandmade.pl\/?page_id=627\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Regulamin sprzeda\u017cy sklepu internetowego - Celkahandmade\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Zapoznaj si\u0119 z aktualnym Regulaminem sprzeda\u017cy sklepu internetowego Celkahandmade.pl. Znajdziesz tu zasady zakup\u00f3w, zwrot\u00f3w i reklamacji.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/celkahandmade.pl\/?page_id=627\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Celkahandmade\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-06-26T09:30:56+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/celkahandmade.pl\\\/?page_id=627\",\"url\":\"https:\\\/\\\/celkahandmade.pl\\\/?page_id=627\",\"name\":\"Regulamin sprzeda\u017cy sklepu internetowego - Celkahandmade\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/celkahandmade.pl\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-09-17T19:06:07+00:00\",\"dateModified\":\"2026-06-26T09:30:56+00:00\",\"description\":\"Zapoznaj si\u0119 z aktualnym Regulaminem sprzeda\u017cy sklepu internetowego Celkahandmade.pl. Znajdziesz tu zasady zakup\u00f3w, zwrot\u00f3w i reklamacji.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/celkahandmade.pl\\\/?page_id=627#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/celkahandmade.pl\\\/?page_id=627\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/celkahandmade.pl\\\/?page_id=627#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Strona g\u0142\u00f3wna\",\"item\":\"https:\\\/\\\/celkahandmade.pl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Regulamin sprzeda\u017cy sklepu internetowego\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/celkahandmade.pl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/celkahandmade.pl\\\/\",\"name\":\"Celkahandmade\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/celkahandmade.pl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Regulamin sprzeda\u017cy sklepu internetowego - Celkahandmade","description":"Zapoznaj si\u0119 z aktualnym Regulaminem sprzeda\u017cy sklepu internetowego Celkahandmade.pl. Znajdziesz tu zasady zakup\u00f3w, zwrot\u00f3w i reklamacji.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/celkahandmade.pl\/?page_id=627","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Regulamin sprzeda\u017cy sklepu internetowego - Celkahandmade","og_description":"Zapoznaj si\u0119 z aktualnym Regulaminem sprzeda\u017cy sklepu internetowego Celkahandmade.pl. Znajdziesz tu zasady zakup\u00f3w, zwrot\u00f3w i reklamacji.","og_url":"https:\/\/celkahandmade.pl\/?page_id=627","og_site_name":"Celkahandmade","article_modified_time":"2026-06-26T09:30:56+00:00","twitter_card":"summary_large_image","schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/celkahandmade.pl\/?page_id=627","url":"https:\/\/celkahandmade.pl\/?page_id=627","name":"Regulamin sprzeda\u017cy sklepu internetowego - Celkahandmade","isPartOf":{"@id":"https:\/\/celkahandmade.pl\/#website"},"datePublished":"2025-09-17T19:06:07+00:00","dateModified":"2026-06-26T09:30:56+00:00","description":"Zapoznaj si\u0119 z aktualnym Regulaminem sprzeda\u017cy sklepu internetowego Celkahandmade.pl. Znajdziesz tu zasady zakup\u00f3w, zwrot\u00f3w i reklamacji.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/celkahandmade.pl\/?page_id=627#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/celkahandmade.pl\/?page_id=627"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/celkahandmade.pl\/?page_id=627#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Strona g\u0142\u00f3wna","item":"https:\/\/celkahandmade.pl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Regulamin sprzeda\u017cy sklepu internetowego"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/celkahandmade.pl\/#website","url":"https:\/\/celkahandmade.pl\/","name":"Celkahandmade","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/celkahandmade.pl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"}]}},"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/celkahandmade.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/627","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/celkahandmade.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/celkahandmade.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/celkahandmade.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/celkahandmade.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=627"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/celkahandmade.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/627\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1021,"href":"https:\/\/celkahandmade.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/627\/revisions\/1021"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/celkahandmade.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=627"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}